General Conditions

Jeder Nutzer (wie nachstehend definiert) wird gebeten, diese allgemeinen Vertragsbedingungen (im Folgenden AVB) vor der Nutzung der Lampoo-Dienste (wie nachstehend definiert) zu lesen.

Dieses Dokument ist eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen dem Nutzer (wie nachstehend definiert) und dem Unternehmen Lampoo S.r.l. mit eingetragenem Firmensitz in Via A. Albricci 9, 20122 Milano (MI), eingetragen im Handelsregister Mailand – Monza – Brianza – Lodi unter der Nummer 10222640962 und im Verzeichnis der Wirtschafts- und Verwaltungsdaten (REA) unter der Nummer MI 2514473 (im Folgenden „Lampoo“) als Inhaber und Administrator der Website (wie nachstehend definiert).

1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

„Käufer“: ein Verbraucher (d. h. eine volljährige natürliche Person, die die Lampoo-Dienste zu einem Zweck in Anspruch nimmt, der nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), bei dem es sich entweder um einen auf der Website registrierten Nutzer oder einen Gastnutzer handelt, der Produkte kauft.

„Anbieter“: jeder Eigentümer, egal ob natürliche oder juristische Person, von auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkten.

„Bestellung“: das Verfahren, mit dem der Nutzer ein Produkt über die Website bestellt und kauft.

„Kaufpreis“: unter Bezugnahme auf jedes betreffende Produkt der Kaufpreis, den der jeweilige Käufer für den Kauf dieses Produkts auf der Website zu zahlen hat.

„Produkte“: sowohl Gebraucht- als auch Neuwaren wie Kleidung, Schuhe, Taschen und Accessoires, die auf der Website verkauft werden.

„Lampoo-Dienste“ umfassen vorwiegend

• was gebrauchte Produkte betrifft, die Lampoo auf der Grundlage eines Kommissionsvertrags gemäß Art. 1556 ff. Codice Civile (ital. Bürgerliches Gesetzbuch) besitzt und die Lampoo als für den Verkauf geeignet einstuft, die Überprüfung der Echtheit, der Qualität und des Zustands der Produkte, wobei in jedem Fall vorbehalten bleibt, dass der betreffende Anbieter unabhängig von der Bewertung und Prüfung der Echtheit durch Lampoo gegenüber den Käufern, Lampoo und Dritten ausschließlicher Haftender ist und bleibt;
• das Angebot der Produkte zum Verkauf, die (i) Lampoo auf der Grundlage eines Kommissionsvertrags laut Art. 1556 ff. Codice Civile zwischen Lampoo und dem entsprechenden Anbieter (bei dem es sich entweder um den Eigentümer des Produkts oder seinerseits um den Besitzer des Produkts kraft eines Kommissionsvertrags laut Art. 1556 ff. Codice Civile mit einem Drittverkäufer handeln kann) besitzt und die Lampoo als für den Verkauf geeignet einstuft, oder die (ii) ein dritter Lampoo-Partneranbieter besitzt und vom dritten Lampoo-Partneranbieter als für den Verkauf geeignet eingestuft und von Lampoo im eigenen Namen und auf eigene Rechnung auf der Grundlage einer Vereinbarung über den Verkauf von Sachen Dritter mit dem betreffenden dritten Lampoo-Partneranbieter laut Art. 1478 Codice Civile zum Verkauf angeboten werden, wobei in jedem Fall vorbehalten bleibt, dass der betreffende Anbieter der ausschließlich Haftende für die Authentizität der Produkte gegenüber den Käufern, Lampoo und Dritten ist, oder die (iii) Lampoo gehören, und zwar mittels der Erstellung und Einfügung einer Beschreibung der Produkte mit Fotos (1) auf der Website, (2) in der Lampoo-Smartphone-Anwendung (im Folgenden „Lampoo-App“), (3) nach ausschließlichem Ermessen von Lampoo in Pop-up-Stores und Lampoo-Einzelhandelsgeschäften (im Folgenden „Lampoo-Stores“);
• das Management sämtlicher Tätigkeiten, die den Verkauf der Produkte über die Website und die Lampoo-App betreffen, die Verwaltung und Bearbeitung von etwaigen Bestellungen von Käufern und den eventuellen After-Sales-Service, wobei Lampoo jedem Nutzer ausschließlich bei kostenloser Registrierung auf der Website seitens des Nutzers (im Folgenden „registrierter Nutzer“) eine persönliche Seite (im Folgenden „User-Account“) zur Verfügung stellt;
• bei registrierten Nutzern den Zugriff auf den User-Account und dessen Nutzung durch den registrierten Nutzer, um (1) Produkte über die Website zu kaufen, (2) seine eigenen persönlichen Daten direkt über den Nutzer-Account zu verwalten und (3) After-Sales-Serviceleistungen in Anspruch zu nehmen;
• bei nicht auf der Website registrierten Nutzern (im Folgenden „Gastnutzer“) den Zugriff auf die Website und deren Nutzung, um (1) Produkte über die Website zu kaufen und (2) eigene persönliche Daten auf der Website zu verwalten;
• bei Verkauf eines beliebigen Produkts die Verpackung und den Versand an den jeweiligen Käufer und
• den Erhalt des von jedem Käufer gezahlten Betrags, der dem Kaufpreis für jedes Produkt entspricht.

„Website“: die von Lampoo verwaltete Website www.lampoo.com.

„Site Credit“ (Website-Guthaben): ein auf den Namen des Käufers, bei dem es sich um einen registrierten Nutzer handelt, lautendes Konto, von dem der Käufer alle Beträge, die er für seine Bestellungen zu zahlen hat, abbuchen kann. Der Käufer kann dieses Website-Guthaben ausschließlich dann nutzen, wenn dieses angesichts vorheriger Gutschriften einer beliebigen Höhe, die auf über die Website verkaufte Produkte zurückzuführen sind, einen ausreichenden Bestand aufweist, um die fällige Zahlung zu tätigen.

„Nutzer“: eine beliebige Person, die die Website aufruft, besucht und nutzt. Dabei kann es sich um einen einfachen Website-Besucher, einen Gastnutzer oder einen registrierten Nutzer handeln.

2. ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

2.1 Diese AVB stellen die Konditionen und Bedingungen für die Inanspruchnahme der Lampoo-Dienste seitens der Nutzer dar. Als Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Lampoo-Dienste akzeptiert der Nutzer alle einschlägigen gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen sowie diese AVB (in der jeweils auch angesichts etwaiger Änderungen von Rechtsvorschriften geltenden Fassung).

Für den Zugriff auf und die Nutzung der Website muss der Nutzer in erster Linie die Cookie-Richtlinie der Website akzeptieren.

Mit der Registrierung auf der Website akzeptieren die registrierten Nutzer diese AVG in vollem Umfang und ohne Vorbehalte.

Zwecks des Kaufs eines Produkts über die Website und vor dem Kauf akzeptieren die Gastnutzer diese AVB in vollem Umfang und ohne Vorbehalte, mit Ausnahme von Art. 5 (Account registrierter Nutzer) und der Bestimmungen betreffend registrierte Nutzer.

Der Nutzer hat die Möglichkeit, eine Kopie dieser AVG auszudrucken und ein Exemplar für den persönlichen Gebrauch zu speichern oder zu vervielfältigen.

2.2 Hinsichtlich dieser AVG, des Inhalts und des Aufbaus dieser Seiten und der auf der Website zur Verfügung gestellten Plattform gelten in puncto Besitz, Betrieb und Bereitstellung durch Lampoo die hier aufgeführten Konditionen und Bedingungen. Für die Beziehungen zwischen Lampoo und den Anbietern gelten gesonderte Bestimmungen und Bedingungen, die das Geschäftsverhältnis zwischen Lampoo und einem jeden Anbieter regeln.

2.3 Der Nutzer nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass Lampoo die AVG jederzeit auch in Anbetracht etwaiger Änderungen von Rechtsvorschriften einseitig ändern kann, indem er die geänderte Fassung der AVB auf der Website veröffentlicht und dem registrierten Nutzer eine entsprechende Mitteilung per E-Mail übermittelt. Es gilt als vereinbart, dass der registrierte Nutzer infolge derartiger Änderungen der AVB das Recht hat, von diesen AVB zurückzutreten, indem er seine Registrierung auf der Website löscht. Die Inanspruchnahme der Lampoo-Dienste und die Nutzung der Website seitens des Nutzers infolge der Änderung der AVG gelten als dessen Annahme der von Lampoo an den AVB vorgenommenen Änderungen.

2.4 Diese AVB sind in italienischer Sprache verfasst und die in andere Sprache übersetzten Fassungen dienen lediglich der Information. Bei Streitigkeiten hinsichtlich der Auslegung dieser AVB gilt daher ausschließlich die Originalfassung in italienischer Sprache.

2.5 Der Nutzer darf keine Änderungen an diesen AVB vornehmen und ist dazu nicht berechtigt.

2.6 Diese AVB treten, (i) was den registrierten Nutzer betrifft, an dem Zeitpunkt in Kraft, an dem die Registrierung auf der Website erfolgreich abgeschlossen wurde und der User-Account von Lampoo auf Anfrage des registrierten Nutzers aktiviert wurde, und treten außer Kraft, wenn dieser User-Account von Lampoo oder dem Nutzer endgültig aufgelöst wird. In diesem Zusammenhang werden alle, die einen User-Account auf der Website anlegen möchten, aufgefordert, das in Art. 4 und 5 beschriebene Registrierungsverfahren abzuschließen. Was (ii) dagegen den Gastnutzer betrifft, treten diese AVB an dem Zeitpunkt in Kraft, an dem der betreffende Gastnutzer diese vor dem Kauf akzeptiert, und treten mit der Lieferung des erworbenen Produkts außer Kraft, vorbehaltlich eines etwaigen After-Sales-Service und unbeschadet der Vorgaben laut Art. 14 (Widerruf).

3. DATENSCHUTZ- UND COOKIE-RICHTLINIE

Die Nutzer sind verpflichtet, die für die Lampoo-Dienste geltende Lampoo-Datenschutzrichtlinie einschließlich der Cookie-Richtlinie einzusehen und zu akzeptieren, die auf der Website veröffentlicht und jeweils unter LAMPOO - DATENSCHUTZERKLÄRUNG verfügbar sind.

Alle personenbezogenen Daten, die die Nutzer bei der Registrierung auf der Website und/oder beim Kauf eines Produkts sowie während der Nutzung der Lampoo-Dienste angeben, verarbeitet Lampoo im Einklang mit den einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen und den Vorgaben in der Lampoo-Datenschutzrichtlinie.

4. ERBRINGUNG DER LAMPOO-DIENSTE

4.1 Alle auf der Website verfügbaren Lampoo-Dienste werden von Lampoo und/oder dritten Lampoo-Partneranbietern erbracht.

4.2 Zur Inanspruchnahme der Lampoo-Dienste muss sich der Nutzer (i) als Mitglied auf der Website registrieren, indem er das entsprechende auf der Website und in Art. 5 beschriebene Verfahren befolgt, oder (ii) als Gastnutzer vor dem Kauf Vornamen, Nachnamen und E-Mail-Adresse angeben und diese AVB akzeptieren. Lampoo behält sich das Recht vor, (i) die Nutzungsbedingungen der Lampoo-Dienste jederzeit einzuschränken oder zu ändern, (ii) die Lampoo-Dienste nicht zu aktivieren, vorübergehend oder endgültig einzustellen, sofern die vom Nutzer bereitgestellten Daten fehlerhaft sind oder nicht existieren.

• Nach seinem alleinigen Ermessen kann Lampoo den Zugriff auf und die Nutzung der Lampoo-Dienste (oder eines Teils der Lampoo-Dienste) einschränken, verweigern oder verschiedene Zugriffsebenen erstellen.
• Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, die Website und die Lampoo-Dienste ausschließlich zum Kauf von Produkten über die Website zu nutzen, vorbehaltlich der Annahme dieser AVB. Der Nutzer verpflichtet sich, die Lampoo-Dienste oder irgendwelche Informationen, Texte, Bilder, grafische Darstellungen, Videos, Audio-Inhalte, Verzeichnisse, Dateien, Datenbanken, Listen und/oder Inhalte, die auf der oder über die Website verfügbar sind, weder zu kopieren noch zu vervielfältigen, herunterzuladen, neu zu veröffentlichen, zu verkaufen, zu vertreiben oder weiterzuverkaufen. Die Verwendung von irgendwelchen auf der oder über die Website verfügbaren Materialien oder Inhalten (im Folgenden „Website-Inhalte“) ist verboten. Die Website-Inhalte dürfen ausschließlich für die ausdrücklich gemäß diesen AVB zulässigen Zwecken verwendet werden. Der Nutzer verpflichtet sich, keine Tätigkeiten durchzuführen, die darauf abzielen, die Integrität des IT-Systems von Lampoo und/oder anderen Nutzern zu beeinträchtigen, und/oder sich unbefugten Zugang zu diesen Systemen zu verschaffen.
• Vorbehaltlich spezifischer zwingender Rechtsvorschriften erklärt sich der Nutzer zwecks der Nutzung der Lampoo-Dienste damit einverstanden, elektronische Mitteilungen von Lampoo zu erhalten, und bestätigt, dass alle Verträge, Benachrichtigungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die Lampoo ihm in elektronischer Form bereitstellt, dem Schriftformerfordernis genügen, wenn dieses gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Lampoo haftet nicht für die fehlerhafte oder ungenaue Angabe der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer (einschließlich Mobiltelefonnummer), der Kreditkartennummer oder der Girokontodaten und ist nicht verpflichtet, diese Angaben zu überprüfen.
• Lampoo fordert die Nutzer auf, die Datenschutz- und die Cookie-Richtlinie zu lesen, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Lampoo mit den Nutzern Kontakt aufnimmt.
• Falls ein Nutzer den Kundenservice aus irgendeinem Grund betreffend die Lampoo-Dienste und/oder die aufgegebenen Bestellungen einschließlich Anfragen oder Beschwerden oder aus sonst einem Grund in Anspruch nehmen möchte, kann er Lampoo über das entsprechende Formular unter „Kontakt“ auf der Website oder unter der Telefonnummer +39 0249462186 (10 bis 13 Uhr und 15 bis 18 Uhr CET) oder per E-Mail unter der Adresse customercare@lampoo.com kontaktieren.

5. ACCOUNT REGISTRIERTER NUTZER

5.1 Für den Zugriff auf die Lampoo-Dienste kann der Nutzer die Registrierung auf der Website beantragen. Das Registrierungsverfahren beinhaltet die Angabe der meldeamtlichen und persönlichen Daten seitens des registrierten Nutzers (z. B. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) sowie die Annahme der AVB, der Datenschutz- und der Cookie-Richtlinie. Das Registrierungsverfahren ist ausführlich auf der Website beschrieben.

5.2 Nach der Registrierung auf der Website weist Lampoo jedem registrierten Nutzer einen Account, eine ID und ein Passwort zu. Registrierte Nutzer dürfen ihr Passwort ändern, indem sie sich in ihren User-Account einloggen und die dortigen Anweisungen befolgen. Registrierte Nutzer können die bei der Registrierung für die Lampoo-Dienste angegebenen Daten jederzeit ändern oder löschen, indem sie ihren User-Account aufrufen.

5.3 Jeder registrierte Nutzer kann seinen User-Account mittels Eingabe der Anmeldedaten und seines persönlichen Passworts aufrufen. Allein der registrierte Nutzer haftet für die Geheimhaltung und Sicherheit der Anmeldedaten und des Passworts sowie für sämtliche Tätigkeiten, die über seinen User-Account abgewickelt werden. Registrierte Nutzer dürfen ihre Anmeldedaten oder ihr Passwort weder Dritten mitteilen noch ihren User-Account Dritten zuweisen oder diesen dessen Nutzung erlauben. Registrierte Nutzer verpflichten sich, Lampoo unverzüglich zu benachrichtigen, wenn sie Kenntnis von irgendeiner unbefugten Nutzung ihrer Anmeldedaten, ihres Passworts oder ihres Nutzer-Accounts oder irgendeiner Sicherheitsverletzung ihres Nutzer-Accounts erlangen.

5.4 Lampoo kann den registrierten Nutzer unter der bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren. Registrierte Nutzer nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass Lampoo Mitteilungen in Bezug auf diese AVB an die für die Registrierung auf der Website verwendete E-Mail-Adresse oder eine später vom registrierten Nutzer in seinem Nutzer-Account hinterlegte Adresse senden kann.

5.5 Registrierte Nutzer nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass sie mit der Registrierung auf der Website akzeptieren, dass es Lampoo im Einklang mit der üblichen Internet-Praxis und den Gepflogenheiten freisteht, Werbebotschaften auf der Website zu schalten.

5.6 Lampoo behält sich das Recht vor, die Registrierungsanfrage seitens eines Nutzers aus einem beliebigen Grund abzulehnen.

5.7 Registrierte Nutzer sind berechtigt, ihre Registrierung auf der Website direkt über ihren Nutzer-Account unter Befolgung des dort vorgesehenen Deaktivierungsverfahrens zu löschen. Der Widerruf tritt nach Ablauf von 15 (fünfzehn) Tagen nach dem jeweiligen Antrag in Kraft.

6. VERSTÖSSE

6.1 Verstößt der Nutzer gegen diese AVB oder hat Lampoo berechtigten Grund zur Annahme, dass der Nutzer eines Verstoßes gegen diese AVB schuldig gemacht hat, ist Lampoo berechtigt, den User-Account vorübergehend einzustellen oder zu deaktivieren und/oder die Inanspruchnahme der Lampoo-Dienste einzustellen, ohne dass hieraus irgendeine Haftung für Lampoo erwächst. Lampoo hat auch das Recht, jegliche aktuelle oder zukünftige Nutzung eines beliebigen Lampoo-Dienstes einzuschränken, zu verweigern oder auszuschließen.

6.2 Der Nutzer verpflichtet sich, Lampoo, seine Partner, Beschäftigten, Erfüllungsgehilfen und Vertreter im Hinblick auf irgendwelche Schäden, Verluste, Forderungen und Verbindlichkeiten (einschließlich Rechtskosten) zu entschädigen bzw. schadlos zu halten, die durch die unsachgemäße Nutzung der Website und/oder der Lampoo-Dienste herbeigeführt wurden und/oder auf einem Verstoß gegen diese AVB basieren.

      7. BESTELLUNG DER PRODUKTE

7.1 Über die Website bietet Lampoo den Nutzern die den Anbietern gehörenden Produkte zum Verkauf an.

7.2 Der jeweilige Anbieter behält das Eigentum und die Rechte an jedem Produkt, bis dieses Produkt vom jeweiligen Käufer gekauft wird.

7.3 Jede Bestellung über die Website oder die Lampoo-App lässt einen Kaufvertrag in italienischer Sprache zwischen Lampoo und dem Käufer über ein einem Anbieter gehörendes Produkt zustande kommen. Dieses Produkt kann: (i) Lampoo auf der Grundlage eines Kommissionsvertrags laut Art. 1556 ff. Codice Civile zwischen Lampoo und dem entsprechenden Anbieter (bei dem es sich entweder um den Eigentümer des Produkts oder seinerseits um den Besitzer des Produkts kraft eines Kommissionsvertrags laut Art. 1556 ff. Codice Civile mit einem Drittverkäufer handeln kann) besitzen und zum Verkauf anbieten. Nachdem Lampoo in den Besitz der Produkte übergegangen ist, werden diese von Lampoo bewertet, geprüft und authentifiziert und, nur wenn sie für geeignet befunden werden, über die Website zum Verkauf angeboten; (ii) ein dritter Lampoo-Partneranbieter besitzen und Lampoo im eigenen Namen und auf eigene Rechnung auf der Grundlage eines Vertrags über den Verkauf von Sachen Dritter mit dem Lampoo-Partneranbieter gemäß Art. 1478 Codice Civile zum Verkauf anbieten oder (iii) Lampoo gehören. In jedem Fall ist und bleibt der Anbieter der allein Haftende für die Authentizität seiner Produkte gegenüber den Käufern, Lampoo und irgendwelchen Dritten.

7.4 Durch Klicken auf „Bestellen“ und bei Gastnutzern nach vorheriger Angabe von Vornamen, Nachnamen, E-Mail-Adresse und Annahme dieser AVB, der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie und die Zahlung des für ein jedes Produkt angegebenen Kaufpreises gibt der Nutzer eine verbindliche und unwiderrufliche Bestellung (vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 14 unten (Widerruf) für jedes im virtuellen Warenkorb enthaltene Produkt auf. Nach der Übermittlung der Bestellung sendet Lampoo dem Käufer innerhalb einer Stunde eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung gemäß Art. 51 Abs. 7 des ital. Verbraucherschutzgesetzes (wie unten definiert). Der Kaufvertrag zwischen Lampoo und dem Käufer gilt als zustande gekommen, wenn der Käufer die Bestellbestätigung erhalten hat. Wenn der Käufer die E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung nicht erhalten hat, gilt die betreffende Bestellung als von Lampoo abgelehnt und somit als unwirksam.

7.5 Die von jedem Käufer gekauften Produkte werden versandt, sobald Lampoo die vollständige Zahlung des auf der jeweiligen Produktseite veröffentlichten Kaufpreises und der eventuellen Versandkosten erhalten hat.

7.6 Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsland und werden auf der Seite „Zur Kasse gehen“ angegeben. Wenn der Käufer das Produkt gemäß dem in diesen AVB festgelegten Verfahren in Übereinstimmung mit Artikel 14 (Widerruf) und den einschlägigen Rechtsvorschriften zurücksendet, werden nur (i) die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts und (ii) eventuelle zusätzliche Versandkosten nicht erstattet, wenn der Käufer ausdrücklich eine andere als die von Lampoo angebotene Versandart gewählt hat.

7.7 Lampoo akzeptiert verschiedene Zahlungsarten wie beispielsweise Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal, Gutschrift vom eigenen Website-Guthaben („Site Credit“) und Nachnahme (nur in Italien und Deutschland verfügbar). Lampoo behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten abzulehnen und für bestimmte Bestellungen andere Zahlungsarten zu verlangen. Beim Kauf eines Produkts und der Zahlung des Kaufpreises und der eventuellen Versandkosten durch den Nutzer verpflichtet sich Lampoo, dem Nutzer die entsprechende Kaufbestätigung oder, falls vom Käufer gewünscht, die entsprechende Rechnung auszustellen, die an die bei der Registrierung oder beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse übermittelt wird. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, die Kaufbestätigung oder, falls gewünscht, die Rechnung ausschließlich in elektronischer Form zu erhalten.

8. NICHT ERFOLGTE ABHOLUNG DES PRODUKTS SEITENS DES KÄUFERS

8.1 Wenn das vom Käufer gekaufte Produkt nach drei (3) Zustellversuchen durch den Versanddienst nicht an den jeweiligen Käufer geliefert wird, wird dieses Produkt je nach Fall für eine Dauer von maximal sieben Kalendertagen im nächstgelegenen Lager des Versanddienstleisters gelagert und dann an den Absender zurückgeschickt oder sofort an den Absender zurückgeschickt. Wird das Produkt nicht abgeholt, geht es in das Eigentum von Lampoo über und der Käufer kann keine weiteren Rechte geltend machen.

9. HAFTUNG VON LAMPOO

9.1 Lampoo haftet nur für direkte Schäden, die der Nutzer aufgrund einer Nichterfüllung der Verpflichtungen durch Lampoo betreffend die Lampoo-Dienste tatsächlich erlitten, bezahlt oder auf sich genommen hat, bis zu einem Höchstbetrag, der dem Kaufpreis des/der auf der Website vom betreffenden Nutzer erworbenen Produkts/Produkte bezüglich dessen/derer der Schaden eingetreten ist, entspricht.

9.2 Im gesetzlich zulässigen Rahmen haften jedoch weder Lampoo noch seine Vertreter, Geschäftsführer, Beschäftigten, Erfüllungsgehilfen, Tochtergesellschaften, Vertriebspartner, sonstigen Partner, Lizenzgeber oder andere Personen, die an der Erstellung, Bewerbung, Absatzförderung oder anderweitigen Bereitstellung der Website und ihrer Inhalte beteiligt sind, für (i) Verluste, konkrete, indirekte oder Folgeschäden, Produktionsausfälle, entgangenen Gewinn, Verdienstausfälle, Vertragsverluste, Forderungsverluste, Rufschädigung sowie für (ii) direkte, indirekte oder als Folge erlittenen Schäden, Verluste oder Kosten, die der Nutzer gemäß, aufgrund oder in Verbindung mit der Nutzung, der nicht möglichen Nutzung oder der Störung der Website erlitten, aufgewandt oder bezahlt hat.

9.3 Die auf der Website getätigten Käufe unterliegen den Bestimmungen des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (wie unten definiert) zum Thema Mängelgewährleistung der Produkte. Dem Käufer werden daher die Rechte gemäß Artikel 128 ff. des ital. Verbraucherschutzgesetzes (wie nachstehend definiert) zuerkannt.

9.4 Die gesetzlichen Bestimmungen einiger Staaten können die oben genannten Haftungsbeschränkungen untersagen. Für den Fall, dass diese Bestimmungen ganz oder teilweise nicht anwendbar sind, haben die hier festgelegten Haftungsbeschränkungen keine Wirkung und dem Nutzer könnten weitere Rechte eingeräumt werden. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis und bestätigt, dass die Haftung von Lampoo in solchen Fällen den Gesamtbetrag nicht überschreiten darf, den der Nutzer für das/die auf der Website gekaufte(n) Produkt(e), für das/die der Schaden entstanden ist, gezahlt hat.

10. AUSSCHLUSS VON GARANTIEN; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

10.1 Der Nutzer nimmt ausdrücklich zur Kenntnis und akzeptiert, dass die Nutzung der Lampoo-Dienste gänzlich auf eigene Gefahr erfolgt. Die Lampoo-Dienste werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung gestellt.

10.2 Lampoo übernimmt keine Gewähr dafür, dass

(a) die Lampoo-Dienste den Bedürfnissen des Nutzers entsprechen oder

(b) die Lampoo-Dienste nicht unterbrochen werden und rechtzeitig, sicher und fehlerfrei zur Verfügung stehen. Mitteilungen oder Informationen in mündlicher oder schriftlicher Form, die der Nutzer durch die Lampoo-Dienste oder über die Website erhält, lassen keine Gewährleistung erwachsen, die nicht ausdrücklich in diesen AVB angegeben ist.

10.3 Lampoo und seine Beauftragten, Beschäftigten, Vertreter, Partner und Lizenzpartner haften dem Nutzer gegenüber nicht für direkte, indirekte, beiläufig entstandene, konkrete, Folge- oder exemplarische Schäden oder solche, die sich auf entgangenen Gewinn, Geschäftswert, Nutzungsausfall, Datenverluste oder sonstige immaterielle Verluste zurückzuführen sind (selbst wenn Lampoo auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde), die auf Folgendem basieren:

(a) der Nutzung oder nicht möglichen Nutzung der Lampoo-Dienste oder der Website;

(b) dem unbefugten Zugriff auf die oder die Verfälschung der Mitteilungen oder Daten des Nutzers;

(c) den in diesen AVG vorgesehenen Tätigkeiten bzw.

(d) allen anderen Angelegenheiten im Zusammenhang mit den Lampoo-Diensten oder diesen AVB.

10.4 Die Haftung von Lampoo im Rahmen dieser AVB übersteigt unter keinen Umständen den Betrag, der tatsächlich durch den Verkauf der Produkte eingenommen wurde.

10.5 Die oben genannten Ausschlüsse und Beschränkungen sind ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftstätigkeit von Lampoo, und Lampoo würde diesen AVB ohne diese Ausschlüsse und Beschränkungen nicht zustimmen. Bitte wenden Sie sich gegebenenfalls an Fachleute, um den Inhalt dieser AVB in vollem Umfang zu verstehen und um jede spezifische Meinung, Mitteilung, Dienstleistung oder um ein Produkt oder einen anderen Inhalt einschätzen und bewerten zu können.

10.6 Die gesetzlichen Bestimmungen einiger Staaten können die oben genannten Haftungsbeschränkungen untersagen. Für den Fall, dass diese Bestimmungen ganz oder teilweise nicht anwendbar sind, haben die hier festgelegten Haftungsbeschränkungen keine Wirkung und dem Nutzer könnten weitere Rechte eingeräumt werden. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis und bestätigt, dass die Haftung von Lampoo in solchen Fällen den Gesamtbetrag nicht überschreiten darf, den der Nutzer für das/die auf der Website gekaufte(n) Produkt(e), für das/die der Schaden entstanden ist, gezahlt hat.

11. HAFTUNG DES NUTZERS

11.1 Der Nutzer erklärt und garantiert, dass (a) er die volle Befugnis und Freiheit hat, diese AVB zu akzeptieren, (b) er die Website zu persönlichen Zwecken nutzt und (c) alle von ihm bei der Registrierung auf der Website (bei registrierten Nutzern) oder beim Kauf (bei Gastnutzern) angegebenen personenbezogenen Daten (d. h. Vorname, Nachname, E-Mail und Adresse) wahrheitsgemäß, korrekt und aktuell sind.

11.2 Der Nutzer erklärt und garantiert, dass die Informationen und Dokumente, die er bei der Registrierung, beim Kauf oder auf Anfrage von Lampoo zur Verfügung stellt, korrekt, wahrheitsgemäß und aktuell sind. Der Nutzer verpflichtet sich zudem, die Informationen in seinem User-Account stets auf dem neuesten Stand zu halten.

11.3 Mit der Registrierung auf der Website oder beim Kauf akzeptiert der Nutzer auch in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung von Lampoo, dass alle Lampoo zur Verfügung gestellten Informationen gemäß den Vorgaben der Datenschutzerklärung und sämtlichen einschlägigen Rechtsvorschriften verarbeitet werden.

11.4 Der Nutzer erklärt und gewährleistet, dass alle Informationen, die er Lampoo zur Verfügung stellt,

1. i) der Wahrheit entsprechen, genau und vollständig sind;
2. ii) weder fehlerhaft noch irreführend oder täuschend sind;

iii) keine Links zu anderen Websites enthalten, deren Inhalte einen Verstoß gegen diese AVB darstellen könnten.

11.5 Der Nutzer erklärt und garantiert ferner, dass er

1. i) die Lampoo-Dienste oder die Website nicht für betrügerische und/oder illegale Zwecke nutzt;
2. ii) die Dienste von Lampoo nicht auf Rechnung Dritter nutzt, es sei denn, Lampoo hat dies ausdrücklich schriftlich genehmigt;

iii) sich nicht an Spamming- oder Phishing-Aktivitäten beteiligt;

1. iv) keine Tätigkeiten durchführt, die das Wachstum von Computerviren oder anderen zerstörerischen Programmen und Codes fördern könnten, die Software und Hardware, Daten oder persönliche Informationen beschädigen, stören, abfangen, deaktivieren oder vernichten können;
2. v) keine Handlungen vornimmt, die darauf abzielen, die Integrität der von Lampoo und/oder anderen Nutzern und/oder Käufern verwendeten Daten oder Systeme zu beeinträchtigen oder unbefugten Zugang zu diesen Daten oder Systemen zu verschaffen, und
3. vi) mit den Anbietern außerhalb der Website keine Transaktionen durchführt oder versucht, solche durchzuführen.

11.6 Der Nutzer hat Lampoo in Bezug auf alle Schäden, Verfahren, Rechtsstreitigkeiten, Entscheidungen, Verluste, Ausgaben und Kosten, z. B. u. a. Anwaltskosten und sonstige Rechtsauslagen, schad- und klaglos zu halten, die Lampoo infolge von und/oder im Zusammenhang mit der Verletzung dieser AVB durch den Nutzer und/oder nicht der Wahrheit entsprechenden und/oder ungenauen in diesen AVB enthalten und von jedem Nutzer infolge der Annahme dieser AVB bei der Registrierung auf der Website oder beim Kauf eines Produkts abgegebenen Erklärungen bzw. geleisteten Garantien erleidet und/oder erleiden wird.

12. HÖHERE GEWALT

Lampoo haftet in keinem Fall für Verzögerungen, Fehler, Ausfälle oder Unterbrechungen in Bezug auf die Inhalte der Website oder der dort angebotenen Lampoo-Dienste, die direkt oder indirekt auf Elementarereignisse oder solche außerhalb der Kontrolle von Lampoo zurückzuführen sind. Dazu gehören z. B. u. a. Probleme mit dem Internet, der Telekommunikation oder sonstigen Störungen an Geräten, Stromausfälle, Streiks, Arbeitskämpfe, Unruhen, Aufstände, Widerstand gegen die Staatsgewalt, Arbeitskräfte- oder Materialmangel, Brände, Überschwemmungen, Stürme, Epidemien, Explosionen, Kriege, staatliche Maßnahmen, Anordnungen nationaler oder internationaler Gerichte oder deren fehlende Vollstreckung seitens Dritter.

13. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM

13.1 Lampoo ist der alleinige Eigentümer aller Rechte und Inhalte der Website und der direkt von Lampoo erbrachten, auf der Website angebotenen Lampoo-Dienste. Die Website und die Lampoo-Dienste stellen Geschäftsgeheimnisse und andere geistige Eigentumsrechte dar, die weltweit durch das Urheberrecht und die anwendbaren Gesetze geschützt sind. Alle Rechte an geistigem Eigentum und alle sonstigen Eigentumsrechte an der Website und den Lampoo-Diensten, die direkt von Lampoo erbracht werden, sind und bleiben ausschließliches Eigentum von Lampoo.

13.2 Der Name „Lampoo“, das Logo, das Piktogramm und alle damit verbundenen Symbole und Logos, Marken oder eingetragene Marken sind Marken von Lampoo. Jede unerlaubte Vervielfältigung, Änderung, Verwendung oder Veröffentlichung dieser Marken ist strengstens untersagt. Alle anderen erwähnten Marken, die nicht Eigentum von Lampoo sind und auf der Website oder in den Lampoo-Diensten erscheinen, sind das Eigentum ihrer jeweiligen Anspruchsberechtigten.

13.3 Dritten ist es gestattet, die Inhalte der Website öffentlich zu teilen, indem sie die auf der Website verfügbaren Symbole für externe soziale Netzwerke unter Beachtung der vorliegenden AVG verwenden. Wer Inhalte der Website öffentlich teilt, übernimmt die volle Verantwortung für den Inhalt der von ihm geteilten Nachrichten.

14. WIDERRUF

14.1 Gemäß Art. 49 Abs. 1 Buchst. (h) des ital. Verbraucherschutzgesetzes (wie unten definiert) hat der Käufer das Recht, jede Bestellung, die sich auf ein jedes Produkt bezieht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, das Produkt physisch in Besitz genommen hat, zu widerrufen (im Folgenden „Rückgabefrist“). Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Käufer Lampoo S.r.l., Via A. Albricci 9, 20122 Milano (MI), Italien, Tel. +39 0249462186 (10 bis 13 Uhr; 15 bis 18 Uhr MEZ), E-Mail-Adresse customercare@lampoo.com, schriftlich (z. B. per E-Mail) seinen Entschluss mitteilen, jede Bestellung, die sich auf jedes Produkt bezieht, zu widerrufen. Zu diesem Zweck kann, muss aber nicht das Standard-Widerrufsformular verwendet werden, das unter folgendem Link heruntergeladen werden kann: https://media.lampoo.com/Documenti_Recesso/Lampoo_Consignment_Terms_ENG.pdf. In diesem Fall schickt Lampoo unverzüglich eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Um die Rückgabefrist einzuhalten, muss der Käufer eine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der oben genannten Frist übermitteln.

14.2 Nach Ausübung des Widerrufsrechts der Bestellung erstattet Lampoo alle vom Käufer geleisteten Zahlungen für die Produkte, für die das Widerrufsrecht ausgeübt wurde, einschließlich der etwaigen Versandkosten (mit Ausnahme (i) ausschließlich der unmittelbaren Rückgabekosten (z. B. der Rücksendekosten) und (ii) der etwaigen zusätzlichen Versandkosten, wenn der Käufer ausdrücklich eine andere Art des Versands als die von Lampoo angebotene gewählt hat), und zwar spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Lampoo Kenntnis von der Ausübung des Widerrufsrechts erlangt hat. Die Rückerstattung erfolgt vorbehaltlich anderweitiger Vereinbarungen mit demselben Zahlungsmittel, das auch der Käufer verwendet hat. In jedem Fall muss der Käufer keine Kosten tragen, die sich aus diesen Rückerstattungen ergeben.

14.3 Die Rückerstattung kann ausgesetzt werden, bis Lampoo die rückgabegegenständlichen Produkte erhält oder bis der Käufer nachweisen kann, dass Ware versandt wurde. Der Käufer ist verpflichtet, alle rückgabegegenständlichen Produkte unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Lampoo über die Ausübung des Widerrufsrechts informiert wurde, zurückzugeben.

14.4 Die Produkte müssen über das Online-Verfahren, das für jeden registrierten Nutzer direkt über den User-Account oder für jeden Gastnutzer über die entsprechende Internetseite zugänglich ist, unter Verwendung der von Lampoo zur Verfügung gestellten Rückgabedokumente ordnungsgemäß in der Originalverpackung verpackt und unbeschädigt, nicht verschmutzt und in einem Zustand, der den Wiederverkauf ermöglicht, sowie mit allem etwaigen Zubehör und dem Echtheitszertifikat, falls vorhanden, und dem Transportdokument in der Originalverpackung zurückgegeben werden, sodass Lampoo den Käufer identifizieren kann (Name, Vorname, Adresse und Bestellnummer). Bei Verlust der Originalpackung hat der Käufer diese auf eigene Kosten zu ersetzen. Wenn das zurückgegebene Produkt die Vorgaben dieses Artikels nicht erfüllt, ist der Widerruf nicht rechtswirksam. Der Käufer haftet für die Wertminderung des Produkts, die auf eine Handhabung des Produkts, die über die Feststellung seiner Art, seiner Eigenschaften und seiner Funktionsweise hinausgeht, zurückzuführen ist.

15. DULDUNG

Die etwaige Duldung seitens Lampoo eines gegen die AVG verstoßenden Verhaltens des Nutzers stellt weder einen Verzicht auf die Lampoo aus den verletzten Bestimmungen erwachsenden Rechte dar, noch berechtigt sie dazu, die Erfüllung aller in diesen AVG vorgesehenen Konditionen und Bedingungen zu verlangen.

16. MITTEILUNGEN

16.1 Alle rechtlichen Mitteilungen oder Anfragen über die oder auf der Website oder mittels der Lampoo-Dienste können schriftlich erfolgen und Lampoo per E-Mail (sofern von Lampoo nicht anders angegeben) an die folgende Adresse übermittelt werden: legal@lampoo.com.

16.2 Lampoo übermittelt alle Mitteilungen (i) an den registrierten Nutzer an die E-Mail-Adresse oder die physische Adresse, die der registrierte Nutzer bei der Registrierung auf der Website angegeben hat (oder die er später in seinem User-Account angegeben hat), und (ii) an den Gastnutzer an die E-Mail-Adresse, die der Gastnutzer während des Kaufvorgangs angegeben hat. Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, diese Lampoo zur Verfügung gestellten Informationen stets auf dem neuesten Stand zu halten.

17. VERSCHIEDENES

17.1 Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser AVB als nichtig, anderweitig ungültig oder unwirksam erweisen, sind Lampoo und der Nutzer dennoch an alle anderen Bestimmungen dieser AVB gebunden. In einem solchen Fall werden die ungültigen oder nicht rechtsverbindlichen Bestimmungen durch andere gültige und rechtsverbindliche Bestimmungen ersetzt, die unter Berücksichtigung des Inhalts und der Zwecke dieser AVB eine möglichst ähnliche Wirkung wie die besagten ungültigen oder nicht rechtsverbindlichen Bestimmungen haben.

17.2 Der Nutzer ist nicht befugt, diese AVB oder irgendein Interesse, dass der Nutzer an diesen AVB haben könnte, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Lampoo abzutreten. Jede verbotene Abtretung wird als null und nichtig oder als unwirksam gegenüber Lampoo angesehen.

17.3 Die Überschriften für die einzelnen Artikel in diesen AVB wurden nur aus Gründen der Übersichtlichkeit zusammengestellt und dürfen nicht zur Auslegung des Sinns oder Zwecks dieser AVB herangezogen werden.

18. RECHTSWAHL

18.1 Unbeschadet der Anwendung der zwingenden europäischen Vorschriften zum Verbraucherschutz unterliegen die vorliegenden AVB dem italienischen Recht und sind nach diesem auszulegen, insbesondere (aber ohne Einschränkung) nach dem italienischen Verbraucherschutzgesetz (gesetzesv. Rechtsverordnung D.Lgs. Nr. 206 vom 6. September 2005 in der jeweils geltenden Fassung, im Folgenden „Verbraucherschutzgesetz“) und der gesetzesv. Rechtsv. D.Lgs. Nr. 70 vom 9. April 2003 in der jeweils geltenden Fassung, die den elektronischen Handel regelt.

19. GERICHTSSTAND UND STREITBEILEGUNG

19.1 Alle Streitigkeiten, die sich auf die Auslegung, die Gültigkeit und die Ausführung dieser AVB beziehen oder sich auf sonst eine Weise aus diesen und/oder den Tätigkeiten in Verbindung mit der Nutzung der Website und/oder der Lampoo-Dienste ergeben, unterliegen (i) der ausschließlichen Zuständigkeit des Ortes, an dem der Nutzer seinen Wohnsitz oder seinen ständigen Aufenthalt hat, wenn diese sich auf dem Gebiet des italienischen Staates befinden, gemäß Art. 66-bis des Verbraucherschutzgesetzes bzw., (ii) wenn der Nutzer seinen Wohnsitz oder den Ort seines ständigen Aufenthalts nicht auf dem Gebiet des italienischen Staates hat, der eventuellen anderen zwingenden Gerichtsbarkeit, die von den verschiedenen anwendbaren Vorschriften vorgesehen ist.

19.2 Lampoo empfiehlt dem Nutzer, das Bestehen einer Streitigkeit im Voraus bekannt zu geben und den Lampoo-Kundenservice über die folgende E-Mail-Adresse zu kontaktieren: legal@lampoo.com.

19.3 Der Nutzer kann ein Verfahren für die außergerichtliche Beilegung des Streits gemäß den Voraussetzungen laut Art. 141 ff. des Verbraucherschutzgesetzes einleiten. Für den Fall, dass der Nutzer das vorgenannte Verfahren in Anspruch nimmt, garantiert Lampoo seine Teilnahme an einem gütlichen Schlichtungsversuch, den der Nutzer bei der Schlichtungsstelle der Schiedskammer Mailand, einer unabhängigen und institutionellen Einrichtung der Handelskammer Mailand – Monza – Brianza – Lodi, einleiten kann.

19.4 Der Nutzer hat auch das Recht, das Online-Streitbeilegungsverfahren zu nutzen, das unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ verfügbar ist.

 

Gemäß Art. 1341 und 1342 Codice Civile, sofern anwendbar, erklärt der Nutzer, dass er die folgenden Artikel gelesen hat und ausdrücklich und im Besonderen akzeptiert:

- Artikel 2 (Allgemeine Vertragsbedingungen)

- Artikel 3 (Datenschutz- und Cookie-Richtlinie)

- Artikel 4 (Erbringung der Lampoo-Dienste)

- Artikel 5 (Account registrierter Nutzer)

- Artikel 6 (Verstöße)

- Artikel 7 (Bestellung der Produkte)

- Artikel 8 (Nicht erfolgte Abholung des Produkts seitens des Käufers)

- Artikel 9 (Haftung von Lampoo)

- Artikel 10 (Ausschluss von Garantien; Haftungsbeschränkungen)

- Artikel 11 (Haftung des Nutzers)

- Artikel 12 (Höhere Gewalt)

- Artikel 13 (Rechte an geistigem Eigentum)

- Artikel 14 (Widerruf)

- Artikel 15 (Duldung)

- Artikel 16 (Mitteilungen)

- Artikel 17 (Verschiedenes)

- Artikel 18 (Rechtswahl)

- Artikel 19 (Gerichtsstand und Streitbeilegung)